【購物】免稅店不列入旅游購物店范疇（不含景區(qū)內設立的景中店、商店、過腳過路店，以及公路邊設立的洗手間店）對景區(qū)內設立的商店、路店，請游客三思、如需購買或食用敬請謹慎，不做進店范疇。如自行購買商品如出現質量問題，旅行社不承擔任何責任。）

交通:廣州至博鰲/?？谕祱F隊經濟艙機票含稅費（團隊機票將統(tǒng)一出票，如遇政府或航空公司政策性調整燃油稅費，在未出票的情況下將進行多退少補，敬請諒解。機票一經開出，不得更改、不得簽轉、不得退票。）根據最高人民法院的相關文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費人員”會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”（查詢網站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”所產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。

住宿:3晚當地豪華度假酒店+1晚海花島歐堡酒店（不指定房型），雙人標準間。團費含成人一床位費，若團隊出現單男、單女，且團中無同性團友拼房時，需補單房差安排標間，全程補房差500元，退房差200元 參考酒店： 博鰲參考酒店：博鰲白玉蘭/皇家騎士/皇馬假日/維也納/椰風海岸或同級（?？趨⒖季频辏汉？诤ｗ梓?宜尚/智選假日/巨制/新溫泉或同級） 三亞氫森國際/雅布倫/海洋探索世界會議培訓中心/黃河京都/三亞戴斯精選溫德姆酒店/黎客國際或同級 1晚儋州?；◢u歐堡酒店（不指定主題房型）或同級

用餐:當地用餐4 正4早，酒店含早餐（早餐為酒店贈送，不用不退）；正餐餐標30元/人。如果因個人原因沒有用餐的，作自動放棄，餐費不退回；當地飲食恐怕未必適合廣東人口味，對此敬請原諒。

景點:行程中景點包含第一道門票（注明費用自理的除外）；線路價格為綜合打包價，不退長者證、軍官證等優(yōu)惠！

導服:當地優(yōu)秀導游服務，8人以下（含8人）司機兼導游帶團

用車:地接用車根據團隊人數安排9-55座旅游空調車，每人一個正座，現海南所有旅行團用車均由"海南省統(tǒng)一旅游汽車服務中心"根據團隊人數統(tǒng)一派車及司機，旅行社對用車及司機服務不能直接監(jiān)控，如有不便，敬請諒解。

【費用不含】
1、行程表以外的活動項目。
2、因不可抗力因素導致變更行程所產生的一切費用。
3、超重（件）行李托運費。
4、酒店內的通訊、酒水、洗衣等費用。
5、旅途中火車或輪船上的餐費（另有約定的除外）。
6、景區(qū)內的纜車費、觀光電瓶車費。
7、交通保險、個人旅游意外保險（國家旅游局建議游客在團隊出發(fā)前購買旅游意外保險）。

合同補充協(xié)議書
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甲方(旅游者)：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 乙方(旅行社)：? 
? ? ? 為保障旅游者和旅游經營者的合法權益，根據甲方要求，經甲乙雙方協(xié)商一致，就旅游合同（合同編號： ??????????????????）以外內容達成如下補充協(xié)議：
一、在此次旅游活動中，甲方有參加旅游自費項目的需求，并自愿委托乙方幫助安排。經雙方協(xié)商一致，雙方同意在不影響行程安排的前提下，乙方按照甲方的旅游自費項目需求委托意愿，幫助甲方安排當地特色旅游自費活動（詳細安排內容如下表），甲方自愿參加并承諾到達目的地后遵守所簽訂的此補充協(xié)議。
自費項目

價格

備注說明


紅色娘子軍表演

成人260元/人
兒童130元/人

大型椰海實景演出《紅色娘子軍》是國家實景演出標桿《長恨歌》的姊妹篇。演出結合舞蹈、戲劇、音樂、特技等藝術形式，由300名專業(yè)演員真情演繹，再現上世紀30年代海南革命中一群花季少女浴火重生，成為熱血巾幗英雄的傳奇故事


夜游三亞灣

成人200元/人
兒童100元/人

乘坐游輪游覽三亞灣夜景，夜觀“椰夢長廊”，在徐徐涼風中充分領略三亞美麗夜景


三亞鳳凰嶺海誓山盟景區(qū)
（含往返索道）

旺季106元/人
淡季98元/人
夜場198元/人

索道是國內最陡峭的纜車，也是鳳凰嶺風景區(qū)的一大亮點。在纜車上，您可以俯瞰整個鳳凰嶺，感受到美麗的山林風光。


海南四大名菜

成人180元/人
兒童90元/人

品嘗文昌雞，嘉積鴨，和樂蟹，東山羊等美食


兒童收費標準說明：1.2米（不含）以下兒童（不占演出座位），免費；
1.2米（含）至1.4米（不含）兒童，半價




二、相關約定：
1、自費活動，自愿自費原則，絕無強迫。
2、自費方面友情提示：游客在旅游期間海南導游會安排自費項目，參加自費項目我們會分開穿插在原有的景點中進行（在不減少原有景點數量和游覽時間的情況下增加此項目），此項目完全是自愿購買，若不參加您需在景區(qū)附近等候或者自行安排活動，提前與導游約定時間集合。若想提前回酒店或自行離團（需要簽署自愿離團證明，未產生的費用不退，旅游車不能滿足單獨送您回酒店）提前離團屬于個人行為，旅行社不負任何責任！
3、上述項目參加人數若未達到約定最低參加人數的，雙方同意以上項目協(xié)商條款不生效，且對雙方均無約束力；
4、上述項目履行中遇不可抗力或旅行社、履行輔助人已盡合理責任義務仍不能避免的事件的，雙方均有權解除，旅行社在扣除已向履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。
5、簽署本協(xié)議前，旅行社已將自費項目的安全風險注意事項告知旅游者，旅游者應根據身體條件謹慎選擇，旅游者在本協(xié)議上簽字確認視為其已明確知悉相應安全風險注意事項，并自愿承受相應后果。
6、旅游者參加本協(xié)議以外的自費項目導致人身安全和財產損失的，旅行社不承擔任何責任。
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甲方（旅游者）：_______________________ ????????乙方(旅行社)：_____________________???????
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【溫馨提示】
1.?為了團隊能順利進行，出發(fā)當天請客人帶合同提前前往集中地點按編號上車，請自覺遵守，逾時不候敬請體諒！
2.?小童價：指2歲至12周歲以下，此收費提供車位、正餐、早餐。不提供住宿床位及門票費用（游艇/直升機/越野車除外）
3.?國內星級酒店于2010年4月1日開始，逐步取消免費提供一次性日用品，敬請客人自備個人用品?。?
4.?旅游地的酒店及飲食等水準與廣東均有差異，請客人以平和、寬容的心態(tài)看待和接納當地條件不足的客觀問題；
【參團須知】 
因線路報名人數不足，我社在保證不改變已經約定的行程安排、不降低旅游服務標準、不提高團費的前提下，轉至第三方有組團資格的旅行社繼續(xù)履行本行程；如果游客不同意轉團，將按已簽訂的《江門國旅國際旅行社有限公司旅游報名合同表》約定說明的處理辦法執(zhí)行。
【特別約定】 
1、地接社已經按照國家規(guī)定購買了組團社責任保險。 
2、地接社可以根據實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點的游覽順序作合理的調整。 
3、此團進出口城市為????？?博鰲 ??，具體時間待定，上述信息將于出發(fā)前1天由我司電話中心通知。具體的行程游覽順序將根據航班/動車時間而最終確定，并且以出發(fā)當日機場/高鐵站派發(fā)資料為準。 
4、游客原因退團特別扣費： 由于本次客人參加的團隊，享受了航空票價的特別優(yōu)惠，但同時航空公司要求組團社提前7天出票，一旦客人報名，機票不能退換也不能更改，敬請客人填報準確的參團成員資料。
【免責聲明】
1、有效身份證件及貴重物品請隨身攜帶，如有丟失，旅行社負責協(xié)助尋找，但不承擔責任。
2、旅途如遇旅行社不可控制因素（如自然災害、航班延誤、道路塌方、事故擁堵、國家強制政策等）造成行程延誤或中斷，本社會與游客協(xié)商更改行程或提前終止行程，未產生的費用可以退還，但由此產生的超出費用由客人自理，本社不承擔賠償責任。
3、請老人及家屬保證老人身體健康，并自備老人需要的常用藥物，慎重選擇出行及參加各項旅游活動，如因老人自己身體原因引發(fā)的人身財產意外，以及產生的各項費用，我社概不負責。?
4、敬請游客如實填寫意見書，我社將以游客自填意見書，作為處理投訴及反饋意見的重要依據。
【特別說明】 
1.?出團時請切記：16周歲以上人仕須攜帶身份證原件（第二代身份證）、16周歲以下人仕攜帶戶口本、港澳人仕攜回鄉(xiāng)證、外籍人仕攜帶護照、臺胞證等有效證件原件出團；團隊票一經開出，不得簽轉、退票、更改，費用照收。
2.?游客在旅途中私自離團后未發(fā)生的費用（如餐費、門票、房費等）一律不退，因離團產生的任何問題由客人承擔。
3.?如患有心臟病、高血壓、呼吸系統(tǒng)等疾病及醫(yī)生建議不宜參加本次旅行團的病癥請于出發(fā)前告知我社，以便安排。
4.?行程游完后請游客認真填寫《游客意見單》多提寶貴意見，客觀反映接待質量。
5.?中國城市天氣預報網站：http://www.weather.com.cn/，電話咨詢：12121。
6.?報價未含交通部門政策性調價及酒店節(jié)假日升幅，團隊視當時情況在不減少以上景點的前提下，我社/接待社有權調整接待行程（進出城市及景點參觀、住宿順序等），具體以接團社安排為準。具體起飛航班、時間以航空公司最后出票、本公司通知為準，所用機型以航空公司安排為準。 
7.?若遇國家政策性調價或如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、宗教政治問題、航班/火車延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤、取消等原因造成的增加費用或無法按照正常行程游覽，我司只負責退還未發(fā)生的門票差額，不承擔由此造成的損失補償和責任。如游客自身原因造成的行程延誤或變更，我司不承擔由此造成的損失和責任，所產生的費用由客人自理。
【安全告知】請所有游客在旅途中做好個人安全防護措施，時刻注意人身和財物安全，遵守交通規(guī)則和注意飲食衛(wèi)生，并根據自身身體狀況選擇能夠適應和完成的旅游活動，保持通訊暢通，遇緊急情況的，立即報警和尋求協(xié)助。
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注意事項： ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
01、如不成團，提前3天通知退團處理，我司不作賠償損失。8人以下（含8人）司機兼導游帶團，根據人數安排用車，當地退餐費或協(xié)商用餐。散拼價格不適用于10人以上團體報名。獨立成團另行報價。兒童不允許按成人價報名操作
02、收客請注意：因采購價格變化、促銷政策調整等原因，可能導致不同時間報名且同團出發(fā)的團友價格差異較大的情況，敬請留意。旅游者表示清晰了解本線路行程內容及團費價格，不因報名時間產生的團費差異提出異議。
03、我社根據航空公司的機票航班時間及出入港口調整行程，但不影響原標準及游覽景點。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末站城市最終確定,并且以我社出發(fā)前給予的行程為準?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社工作人員說明，并將要求填寫在報名表上，若無特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
04、由于航空機位存在不穩(wěn)定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返。同一團種采用不同交通工具抵達目的地，抵達時間前后半個小時的團友拼車接送，等候總時長不超過一個小時。回程根據航班的前后順序，分別送客人前往機場，后返廣州的客人先自由活動等候。
05.、根據《旅游法》相關規(guī)定：因臺風/大雨/大霧等不可抗力因素造成旅游者不能出行或當地滯留的，旅行社會協(xié)助客人采取相應的措施，為此而增加的食宿、高鐵退票改簽、航班退改等費用，均由旅游者承擔。我社可以根據旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽內容不變的前提下，對景點的游覽順序作合理的調整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因）造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協(xié)議門票價格退還，退費不以景區(qū)掛牌價為準。因報價已提供綜合優(yōu)惠，持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優(yōu)惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優(yōu)惠退費。
06、在旅游期間客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），其未產生的所有費用概不退還。發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關。
07、亞龍灣沙灘、大小東海、為免費開放景點，如因政策性關閉或預約問題不能參觀，敬請諒解(此景點為免費開放景點,如不能參觀不作退款,我社不再另行通知)。每年3月底-4月初是博鰲亞洲論壇年會，期間有可能因會議因素封場，導致【亞洲論壇成立會址】、【玉帶灘】、【博鰲永久會址景區(qū)】不能外觀或游覽，敬請諒解，本社不賠償，不再另行通知！蜈支洲島：由于受海洋性氣候的影響,蜈支洲島渡船過程顛簸厲害,景區(qū)暫不具備條件接待70歲以上或行動不便的老人.為更好的為客人提供服務,保證客人人身安全,符合條件的客人,由導游當地現退門票費用130元/人，在島下等候,敬請見諒。如因不可抗力原因導致無法登島，將調整為同等價值景區(qū)。如客人不同意調換可按旅行社協(xié)議成本退還費用給游客。
08、根據中國民用航空總局規(guī)定：乘坐國內航班的客人一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但液態(tài)物品可辦理行李托運手續(xù)；同時禁止客人隨身攜帶打火機、火柴等違禁物品乘坐民航飛機；每位客人只能隨身攜帶1件物品，每件物品的體積均不得超過20×40×55厘米，上述兩項總重量均不得超過5公斤。超過規(guī)定件數、重量或體積的限制，要按規(guī)定作為托運行李托運。客人因違反上述規(guī)定造成誤機等后果，由客人承擔，旅行社恕不承擔責任；若使用九元航空航班，旅行社會為客人購買托運行李額，但托運行李額不能超過15KG/人，超出部分需要客人自行付費。
09、基于旅游體驗的特殊性，若客人在行程中對任何旅游服務質量存有異議，請立即向導游提出，以便旅行社能及時核查及采取補救措施，若客人沒有及時提出或擅自解決而導致旅行社錯過補救解決機會的，由此產生的擴大損失由客人自行承擔。請如實填寫當地《游客意見書》游客的投訴訴求以在海南當地，旅游者自行填寫的意見單為主要依據。不填或虛填填寫，歸來后的投訴將無法受理。
10、自由活動期間旅游大巴停運，期間不會開放車內空調或暖氣。建議出發(fā)時貴重物品、常用藥品等請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素，我社將全力協(xié)助客人跟進后續(xù)工作，但我社對此不承擔任何責任。
11、海南島紫外線輻射較強烈，游客請自備墨鏡、防曬霜和遮陽用品。三亞屬于熱帶氣候，全年平均溫度24攝氏度，請游客自備夏天衣服，以及外套，以免下雨變天著涼。?？凇⑷f寧等海島以北的地區(qū)屬于亞熱帶氣候，冬天最低溫度10攝氏度，請游客冬季旅游務自備保暖衣物！
12、三亞酒店有一次性用品提供，為支持環(huán)保，建議客人自帶洗刷用品
13、海南當地用餐的口味較清淡，請游客有充足的心理準備。外出宵夜吃海鮮的游客要注意，三亞的海鮮大排檔，會有短斤缺兩的情況，請小心提防價格陷阱。
14、海南水果豐富、景區(qū)或酒店附近街攤有售,請游客切勿購買開刀水果，以防腹瀉。吃海鮮后，一小時內不要食用冷飲、西瓜等食品，同時請自備常用藥品。
15、珊瑚、玳瑁等國家保護生物嚴禁攜帶乘機，請切勿購買
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