本行程內不安排指定購物店，也不安排土特產超市！景區內設立的商店、路店不屬本行程指定安排的購物店范疇！旅游用車司機可能有兜售自家產臘肉等特產行為，屬當地所有旅游車普遍性正常現象，可自由選擇，報名前須知！

交通:1.含廣州南/廣州白云/廣州站—張家界西，懷化南/長沙南—廣州南/廣州白云/廣州站 二等座 高鐵往返， 如需自理往返大交通按張家界西進，懷化南/長沙南出退減，請至少提前1小時到站，自行乘車前往目的地！ 請所有出游旅客必須攜帶本人有效身份證，無證者所造成損失由旅客自行承擔。鐵路票務系統隨機出票，所以高鐵票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起，可自行與其他乘客進行調座，請您知悉。 特別說明：根據實際出票情況不同，此行程可能會調整進出港口和游覽景點順序，景點和路線標準不變，敬請知悉。

住宿:3.酒店第1/2晚：張家界4鉆參考酒店：湘瑞閣、錦江都城、山水中天、龍翔國際、錦江都城、東岳鑫悅、梅洛水晶、辰晟或同級 第3晚：鳳凰4鉆參考酒店：國賓、鳳天國際、鳳凰國際、辰龍金展或同級 團費含成人一床位費，若團隊出現單男、單女，且團中無同性團友拼房時，需補單房差安排標間，補房差：350，退房差：130 ，湖南酒店不提供一次性洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品），敬請自備！

用餐:全程安排5正3早(酒店含早餐、不用者不退) 正餐30元/人，其中2餐升級【彭府趕年宴、阿牛血粑鴨宴】此為團隊用餐，用餐條件與廣東有一定的差異，大家應有心理準備。若放棄用餐，恕不退費，敬請諒解。

景點:5.張家界國家森林公園、天門山國家森林公園、黃龍洞、芙蓉鎮、鳳凰古城（免大門票）、土司城 百龍天梯上行+天子山纜車下行+黃龍洞游船及語音講解+土司城+《夢幻張家界》（注：贈送項目，不去不退任何費用）

導服:當地優秀國證導游全程細心服務，在出游過程中如遇任何問題，請聯系導游為您解決

保險:

其它:

1、行程表以外的活動項目。
2、因不可抗力因素導致變更行程所產生的一切費用。
3、超重（件）行李托運費。
4、酒店內的通訊、酒水、洗衣等費用。
5、旅途中火車或輪船上的餐費（另有約定的除外）。
6、景區內的纜車費、觀光電瓶車費。
7、交通保險、個人旅游意外保險（國家旅游局建議游客在團隊出發前購買旅游意外保險）。 

不含張家界國家森林公園環保車60元/人，天門山上下山交通+扶梯+鞋套180元/人，芙蓉鎮電瓶車+游船68元/人，鳳凰接駁車28元/人，成人優惠價298元/人，中童免費贈送景交（必乘景交，請于當地現付導游，無老人、學生等特殊群體優惠減免，請知悉）（附表2）

1.出團時請切記：16周歲以上人仕須攜帶身份證原件（第二代身份證）、16周歲以下人仕攜帶戶口本、港澳人仕攜回鄉證、外籍人仕攜帶護照、臺胞證等有效證件原件出團；團隊票一經開出，不得簽轉、退票、更改，費用照收。
2.游客在旅途中私自離團后未發生的費用（如餐費、門票、房費等）一律不退，因離團產生的任何問題由客人承擔。
3.如患有心臟病、高血壓、呼吸系統等疾病及醫生建議不宜參加本次旅行團的病癥請于出發前告知我社，以便安排。
4.行程游完后請游客認真填寫《游客意見單》多提寶貴意見，客觀反映接待質量。
5.中國城市天氣預報網站：http://www.weather.com.cn/，電話咨詢：12121。
6.報價未含交通部門政策性調價及酒店節假日升幅，團隊視當時情況在不減少以上景點的前提下，我社/接待社有權調整接待行程（進出城市及景點參觀、住宿順序等），具體以接團社安排為準。具體起飛航班、時間以航空公司最后出票、本公司通知為準，所用機型以航空公司安排為準。 
7.若遇國家政策性調價或如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、宗教政治問題、航班/火車延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤、取消等原因造成的增加費用或無法按照正常行程游覽，我司只負責退還未發生的門票差額，不承擔由此造成的損失補償和責任。如游客自身原因造成的行程延誤或變更，我司不承擔由此造成的損失和責任，所產生的費用由客人自理。
【安全告知】請所有游客在旅途中做好個人安全防護措施，時刻注意人身和財物安全，遵守交通規則和注意飲食衛生，并根據自身身體狀況選擇能夠適應和完成的旅游活動，保持通訊暢通，遇緊急情況的，立即報警和尋求協助。